Social Gaming en Marketing: combinando el juego con el marketing

El Social Gaming Marketing es una tendencia en auge que combina la popularidad del gaming con estrategias de marketing digital. Si te preguntas cómo puedes integrarlo en tu estrategia y cuáles son sus beneficios, estás en el lugar correcto. ¡Vamos a verlo!

¿Qué es el Social Gaming Marketing y cómo puede ayudar a tu negocio?

El Social Gaming Marketing se refiere al uso de juegos en redes sociales para promover productos, servicios o marcas. La idea es aprovechar el tiempo que los usuarios pasan jugando para interactuar con ellos de manera orgánica y así fortalecer vínculos. ¿Quieres profundizar en herramientas de análisis del usuario? No te pierdas nuestro artículo sobre Eye Tracking en Marketing.

Al integrar elementos de juego o interactivos en las campañas aumentarás el engagement y el compromiso de tu audiencia, mejorarás la retención y ampliarás el alcance de tus publicaciones, ya que serán compartidas con mayor frecuencia.

Beneficios de incorporar la gamificación

El Social Gaming, además de diversificar tu contenido, potencia gran variedad de métricas clave o KPI’s de tu estrategia de marketing. A continuación te indico los beneficios principales:

1. Generación de viralidad: los juegos tienen un alto potencial de generar difusión entre otros usuarios. Haz que tu audiencia compita con un premio o fomenta que compartan sus resultados para optar a una recompensa mayor.
2. Educación del usuario: puedes utilizar juegos para educar a tus clientes sobre los beneficios de tus productos o servicios. Si tu producto es complejo, un juego puede ayudarte a explicar cómo funciona y explicar sus características en detalle.
3. Aumento de la exposición: los juegos interactivos hacen que los usuarios pasen más tiempo en la red social. Esto promueve que obtengas mayor visibilidad al alinearte con los intereses de la plataforma, que busca el mayor tiempo de uso posible para generar ingresos con publicidad.
4. Feedback en directo: puedes aprovechar la interacción de los usuarios con el juego para extraer información clave sobre posibles mejoras para tu marca, o conocer mejor a tu público y sus gustos.

¿Cómo aplicar una estrategia de Social Gaming Marketing?

Implementar el Social Gaming Marketing en tu estrategia de marketing digital es un proceso que requiere de cierta preparación. Sigue estos pasos para realizar tu campaña con éxito:

1. Conoce a tu audiencia: antes de desarrollar un juego, investiga a tu audiencia para entender qué tipo de juegos les gustan y qué les motiva a jugar.
2. Define tus objetivos: ¿Buscas aumentar la conciencia de marca, mejorar la retención de clientes o generar leads? Usa la metodología SMART para crear objetivos accionables.
3. Crea juegos sencillos y divertidos: lo más importante es que sean fáciles de entender y jugar. En Social Gaming priorizamos la accesibilidad y el disfrute.
4. Ofrece incentivos: los premios y recompensas son grandes motivadores. Puedes usar descuentos, productos gratuitos o acceso a contenido exclusivo para promover la participación y que compartan tus publicaciones.
5. Promociona tu juego: comparte el juego a través de las redes sociales, email marketing y páginas web. No dudes en usar anuncios si fuera necesario.
6. Mide y ajusta: haz un seguimiento de métricas, como la tasa de participación, el tiempo de juego y la conversión. Realiza pequeños ajustes para optimizar tus resultados.

Claves para integrar el Social Gaming Marketing

El desarrollo de juegos es un área que puede resultar compleja, sobre todo cuando requiere de personalización. Si planeamos hacer uso de esta estrategia a largo plazo, es recomendable establecer alianzas con desarrolladores de videojuegos, de modo que podamos ofrecer experiencias más avanzadas, resolver incidencias y generar innovación con base en los insights obtenidos.

En el contexto actual de desarrollo e implementación de experiencias cada vez más inmersivas y ante la aparición de nuevos dispositivos es fundamental tener acceso a tecnologías como la Realidad Aumentada (AR) o la Realidad Virtual (VR). Además, debemos rastrear continuamente los nuevos entornos sociales digitales. En ocasiones puede ser interesante aparecer en comunidades virtuales dentro de videojuegos, como puede ser el caso de Roblox.

El futuro pertenece al gaming y a los dispositivos inmersivos. Sin embargo, a día de hoy ya debemos considerar una serie de factores técnicos para que la experiencia del usuario de redes sociales sea lo más óptima posible:

1. Adopta un enfoque mobile-first: dado que muchos usuarios acceden a juegos a través de dispositivos móviles, asegúrate de que tu juego esté optimizado para una experiencia móvil fluida.
2. Incorpora elementos sociales: permite que los jugadores inviten a amigos y compartan logros en redes sociales. Esto aumentará la visibilidad y fomentará la aparición de una comunidad alrededor de tu marca.
3. Monetización a través de compras in-app: si el juego es particularmente exitoso y adquiere identidad propia puedes introducir compras dentro de la aplicación y así lograr una nueva fuente de ingresos.
4. Pruebas y mejoras: ajusta características como la dificultad, las recompensas y la interfaz de usuario en función de tus insights y el feedback recibido.
5. Introduce storytelling: los juegos que tienen una narrativa atractiva pueden enganchar más a los usuarios.

Conclusión sobre Social Gaming

El Social Gaming Marketing es una estrategia eficaz para impulsar la interacción con tu audiencia en redes sociales. Este formato innovador se centra en las necesidades de los usuarios, lo que permite conocerlos mejor y obtener información estratégica para tu negocio. ¿Quieres especializarte en Social Gaming Marketing? No te pierdas nuestro Máster en Digital Games Business

Atrévete a implementar esta estrategia en tu plan de contenidos, prueba diferentes formatos y verás cómo mejora la relación con tu público. ¿Has implementado esta técnica alguna vez? ¿Qué resultados has obtenido? ¡Te leemos!